Inspirar e motivar a equipe faz parte das tarefas de um líder. Muito mais do que ocupante do primeiro lugar numa hierarquia, ele deve demonstrar confiança no potencial dos seus colegas e estimulá-los a ampliar suas habilidades. O chefe é a chave de fenda que ajusta todos os parafusos para que as peças funcionem e o trabalho da secretaria seja produtivo.
Assumir um cargo assim exige algumas características específicas. Se você quer autoavaliar a sua gestão ou desenvolver o espírito de liderança, confira algumas atitudes que todo líder deve ter, segundo especialistas:
- Aliar conhecimento teórico com inteligência emocional. É preciso demonstrar domínio em sua área de atuação e autocontrole, passando confiança para as outras pessoas;
- Ser curioso e estar por dentro das novidades. O chefe deve estar atento ao que há de novo e saber transmitir as informações para a equipe;
- Saber se posicionar. Ao invés de ficar em cima do muro, é melhor expor as opiniões e arcar com as consequências;
- Manter a calma diante dos obstáculos. Mudanças acontecem e exigem capacidade de adaptação;
- Ser comunicativo. Instruir de maneira clara e objetiva.
- Assumir os erros e reconhecer os acertos. Tão importante quanto puxar a orelha quando as coisas não vão bem, é elogiar as iniciativas de sucesso.
